灰豚通告用户隐私权政策

更新时间:2021年6月30日
生效时间:2021年6月30日
开发者名称: 杭州白鹭电子商务有限公司
开发应用名:灰豚通告

本应用非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

1.适用范围

(a)在您注册与使用本app应用时,您需要根据app要求提供的部分信息,具体如下:

(1)注册与登录

我们的产品支持您使用第三方平台的账号(微信账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像等)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们承诺,收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

(2)访问相机

当您使用更换头像功能时,我们将访问您的相机相关权限,向我们上传头像。如您拒绝提供该权限,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/取消该权限。相机权限路径:设置-应用设置-应用管理-权限管理-相机。

(3)读取设备外部存储空间

当您使用移动设备登录我们的产品时,我们会获取有关您设备的存储权限,包括但不限于保存数据图片、二维码/上传头像,如您拒绝提供该权限,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能,您也可以随时通过您的设备系统设置页面开启/取消该权限,存储权限路径:设置-应用设置-应用管理-权限管理-读写手机存储。

(4)帮助您完成支付

当您需要在我们应用上开通会员、购买其他增值服务时,需要使用到支付功能,在支付过程中,我们会收集您的第三方支付渠道等信息。上述信息为我们向您提供购买所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息。同时,我们会收集一些与订单相关的信息,包括:交易金额、付款时间、订单编号、订单状态、支付方式,支付状态等,我们收集这些是为了帮助您顺利完成交易,保障您的交易安全。

(b)在您使用本应用网络服务,或访问本应用时,本应用自动接收并记录的您手机的信息,包括但不限于您的包括您的手机电话号码、使用语言、访问日期时间、软硬件特征信息和您需求的网页记录等数据;

(c)本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据;

(d)本应用严禁用户发布不良信息,如裸露、色情和亵渎内容,发布的内容我们会进行审核,一经发现不良信息,会禁用该用户的所有权限,予以封号处理。

2.信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级,我们会事先发出推送消息来通知您,请您提前允许本应用消息通知。

(b)本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(c)为了给您提供更好的服务,我们产品中集成了友盟,云信等第三方服务商,以SDK形式提供能力和服务,以下列举所有服务的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接或官网链接,建议您仔细阅读并了解:

(1)U-App统计SDK、U-APM监测SDK、友盟U-Share
使用目的:统计APP使用数据、崩溃情况等以及微信分享、登录相关功能
收集个人信息类型:手机号码、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
隐私权政策:https://www.umeng.com/page/policy
公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司

(2)网易云信聊天SDK
使用目的:聊天沟通
隐私权政策:http://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
公司名称: 杭州网易质云科技有限公司

(3)微信OpenWEChatSDK
使用目的:微信支付
隐私权政策:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
公司名称:财付通支付科技有限公司

(4)com.mobile.auth
使用目的:移动电信联通号码授权认证登录

(5)com.google.android
使用目的:移动电信联通号码授权认证登录

(6) com.cmic.sso
使用目的:移动电信联通号码授权认证登录

(e)为了改善与提高我们的产品与服务,我们会收集您的信息,包括但不限于以下内容: 粗略定位:获取粗略位置信息,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备,同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确,我司未使用或存储此数据; IDFA、IMEI:获取广告标识,统计广告渠道来源; 个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息]):提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

(f)为了给您提供更好的服务,我们会提供显著的通知:推送通知。用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送和网易IM消息提醒。在本应用处于后台或者退出状态下,接收实时消息服务。您可以在[我的]-[设置]-[通知设置]-[推送通知]中关闭设置。

(g)当您使用本APP得聊天服务功能时,为了保证收到信息时准时提醒您,我们需要使用自启动服务以便聊天提醒能正常通知,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

3.第三方

在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(a)未经您事先同意,我们不会向第三方披露;

(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

(c)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(d)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

(e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

4.信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5. Cookie的使用

(a)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

(b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

(c)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

6.本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

感谢您花时间了解我们的隐私政策!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!

7.管理个人信息

(a)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录灰豚通告app,进入个人中心,设置更正个人资料及个人账户相关信息;

2、登录灰豚通告app选择联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(b)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您主动注销了账户。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(c)改变您授权同意的范围

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

您可以在手机设置-应用管理-权限管理”中管理App使用的系统权限。

对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。

当您收回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(d)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、登录灰豚通告app,通过“个人中心-设置-关于我们-注销账户”提交账户注销申请;

2、登录灰豚通告app联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

8.响应您的上述请求

为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。

对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过客服直接向我们的个人信息保护渠道发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

9.联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

公司名称:杭州白鹭电子商务有限公司

公司地址:浙江省杭州市西湖区互联网创新创业园D座9层

如果您对我们的隐私政策以及您的个人信息处理有任何疑问、意见或者投诉,可以通过以下方式联系我们:

1、APP应用内容,进入“我的”,选择联系客服进行咨询;

2、若您发现个人信息可能被泄露,您可以通过客服或通过拨打电话投诉举报,电话号码:0571 8735 9466 服务时间:09:00-18:00(工作日);

3、我们设置了个人信息维护渠道,您可以通过dahai@huitun.com与其联系。